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事業統合のお知らせ
事業統合のお知らせ
このたび当店「うちのこわんにゃん!」は、商品仕入先であるメーカーブランド「eateat(イートイート)」と事業統合し、
店舗(ネットショップ)を集約することといたしましたのでご案内申し上げます。
統合による業務の一元化を図る事で、より一層充実したサービスを提供出来るよう努めて参ります。
eateat事業部 (旧 「うちのこわんにゃん!」店長)
国分 孝昭
よくあるご質問
- 注文をしてからどのくらいの期間で届きますか。
商品はご注文受付後、翌々日~5日位でご指定の場所にお届けいたします。
欠品などでお届けが遅れる場合は、お電話、FAXに、Eメールにてご連絡いたします。発送スケジュールにつきましては下記日程をご参照ください。
【平日(月~木)のご注文】
・当日午後3時までのご注文:翌日発送
・当日午後3時以降のご注文:翌々日発送【平日(木)~平日(金)のご注文】
配送スケジュールが変更になりました!
今までより便利に、より早くお届けできるようになりました。・平日(木)午後3時以降~平日(金)午後3時までのご注文:土曜日発送
・平日(金)午後3時以降~日曜午後9時までのご注文:翌週月曜日発送※祝祭日のご注文に関しましては翌々営業日が出荷日となります。
祝祭日のご注文は、翌々営業日に発送となりますので余裕を持ってご注文くださいますよう、
よろしくお願いいたします。※北海道、九州、沖縄地方につきましては、発送からお届けまで最短3日間、日数が
かかります。
- 配達日の指定はできますか?
-
配達日の指定ができます。
ご希望の場合はお買いものかごのレジ内にて希望日をご記入ください。※配達希望日はご注文日から1週間以内の日程でご指定をお願いいたします。
- 貯まったポイントはどのように使えますか。
- 1ポイント=1円でeateat webショッピングにてお買い物ができます。
詳しくは「ポイント制度について」をご参照ください。
- 返品・交換やキャンセルはできますか?
お届けする商品には、万全を期しておりますが、万一よごれや破損があった場合には、
弊社までご連絡ください。【ご注意】
※返品・交換の商品は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
※商品到着後5日を経過した場合、一度ご使用になられた場合の返品・交換はご容赦
ください。●お客様のご都合による返品の場合
返品の際に発生する送料は、お客様の実費負担となります。●商品の汚れ・破損などの場合
ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損など、弊社の不手際による返品・交換の
場合は下記弊社連絡先までご連絡ください。電話:0120-185-870(通話料無料)
受付時間: 平日 AM 9:30~PM 17:30(土・日・祝祭日を除く)詳しくは「返品について」をご確認ください。
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送料・お支払い方法
送料・お支払方法
10,000円未満の場合は金額や、地域に関わらず、一律550円です。
(一部、沖縄県と離島は別途料金が必要です。)
※まとめ買いの場合は、当社までお電話でご相談下さい。
【代金引換】
・ 代引手数料として300円いただきます。
・お支払い合計金額は 税込商品代金+送料+代引き手数料300円 となります。
【クレジット決済】
・ SSL対応によるセキュリティ安心のシステムを使用しています。
・お申込の際にお客様がご利用されるカードの情報
(発行会社名、カードナンバー、有効期限)が毎回必要になります。
お客様の声
東京都 M様 スムースコートチワワ 北斗ちゃん、大和ちゃん |
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我が家のわんこはスムースコートチワワのメスで北斗と大和と言いますが、こうやって北斗と大和がおいしそうにご飯を食べて、元気にしていてくれることが私の励みでもあり、何より北斗と大和のためであると思います。 下痢の回数が他のわんちゃんよりも多いことに諦めと同時に慣れてもきてしまっていました。 「もうこれはこの子(北斗)の体質なのだろう」という思いが大半を占めていましたが、下痢の回数が減った今、「体に合ってるんだ」と心から嬉しく思います。 もっと早く、こちらのフードにめぐり会いたかったと思っています。 下痢や体調不良で悩んでいる私のような飼い主さんも多いと思います。ぜひ多くの方にこちらのフードを知って頂きたいと私も思いますので、私と北斗と大和の体験談が少しでもそれに貢献できたらなぁとも、僭越ながら考えております。 |
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北海道 K様 ヒメちゃん |
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プレートCAT2が届きました。 うちの猫はとにかく食べるとすぐ吐いてしまう事が多く、いままで色々なドライフードを試してきましたが(アレルギーの起こりにくい食品を使ったのやら他にも数種類)全く改善することがなかったんです。 でも、このeateatのドライフードは吐く頻度がかなり激減したのでありがたいです。 食いつきもいいようなのでそれ以来ずっとこれを食べさせています。 |
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埼玉県 F様 マリンちゃん |
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ウチのマリンは野菜大好き!!きゃべつ だいこん にんじんなどドライフードにちょっと乗せるだけでよく食べます。 eateatさんのスイートベジタ4はごぼうが入っているので試しに買ってみました。野菜の風味がとてもあってとてもよくたべました。 今度はオーシャンズ4を購入しようと思ってます。これからもおいしいおかずを是非お願いします。 |
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兵庫県 S様 猫 MIXちゃん、くりんちゃん |
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うちの猫はなかなか好き嫌いが激しくすぐあきてしまい、一度あきるとおなじフードを全く食べない子でした。 eateatさんの無料サンプルプレゼントつきにカタログ請求をしたところ食べてくれたのでPLATE CAT 2を注文しました。 前はダラダラ食いで気が向いたときにお皿のフードを食べにきていたのが今ではすべてあっというまに完食です。 気にいったフードに出会いました。ありがとうございます。これからも購入せさていただきます。 |
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岐阜県 T様 | ||
このサイトを拝見しプレート3を購入しました。 もともとフードに興味があり,いろんなフードを試しました。どれもこれだ!というものがなかったのですが、本を読んで事実を知りびっくりしました。 プレート3は臭いも味もいいし、安心して与えられウチの子もとても食いつきがよく食べてます。 今度は缶詰や野菜など混ぜていろんなものを食べさせようと思ってます。 |
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栃木県 T様 | ||
eateatのフードは体に良い原材料を色々、使用しているんですね。原材料を見てビックリしました。このフードは、まさに健康食品ですね。人間が食べても体に良さそうですね。こういうフードだったら、安心してペットに与えられます。値段もお手頃だし。国内のメーカーで、こんなに、こだわっているメーカーは、ないですね。紅麹菌って人間の体にもいいんですよね。原材料を見て、気に入りました。今まで、外国製のフードの方がいいと思っていたけど、このフードは、外国製より優れていますね。見直しました。すごいです。 | ||
沖縄県 F様 | ||
犬の手作りフードの作り方を購入した後で、多々チワワの飼い方しつけ方などの本を読んで見た所、ドッグフード(中でもドライ)が一番だと書いていました。毎回変えたり、手作りでも良いのでは?犬の先祖は生肉では?などと不審に思い、どれが正しいか判別できないでいたときにチワワスタイルで私が正しいと思える記事に遭遇したのです。 そしてすかさずネットで開き、ここにたどり着きました。 今後、正しいと思える食生活をもっと広げていってほしいです。 ドライのドックフードも良いところがあるとは思いますが手間をかけて健康に役立てたいと思っています。基礎がとても大事です!!ありがとうございます。 |
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神奈川県 H様 ミニチュワダックス ドナちゃん |
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早速の発送ありがとうございます。本日到着しました。 早速私も試食してみました。お魚風味で食べられる味でした。市販のフードはとても飲み込めません。 自分が飲み込めないものを愛犬に食べさせるなんて出来ないというのが私の考えです。 ですから我が家では手作りご飯をつくって与えています。 その愛犬ミニチュアダックスのドナが1月6日に出産し3匹の子犬を産みました。 そんなことを毎日考え悩んでいるときに新ペットフードにご用心という本に出会い、イートイートさんを知ることとなりました。 譲り先でフードを与えられるならせめて信用できるフードをというのが私の切なる願いです。 そこで、譲る時にフードをそえて渡そうと思っています。今月末に譲り渡す予定です。 |
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神奈川県 飯田様 ミニチュワダックス くーちゃん 3才 |
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日頃、ドックフードを食べているとお腹をこわすときが多く、何か他のフードがないかと思ってました。
プレートシリーズ
を見たとき、おなかにやさしいの言葉に思い切って購入し与えたところとってもおいしそうに食べずっといいウンチがでるようになりました。 他の食べ物にも敏感な子でしたが、軟便にもならず元気にかけ回ってます。。 |
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奈良県 M様 | ||
いままで与えていたフードやおやつと比べると今はどれも喜んで走ってきて食べてくれます。 以前よりも、ご飯の時が楽しみみたいです。eateatさんと出会えて良かったです。ありがとうございます。 | ||
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埼玉県 O様 | ||
今年2月に一番かわいがっていた16歳の雄ネコを見送りその後偶然手に取った「食べさせてはいけない2」を読んだのがきっかけでプレートCAT1や缶詰などを使い始めました。それまではドライフード一辺倒でした。 やわらかい食べ物に変えてからは、好き嫌いはあるものの基本的によく食べてくれ、ワッと食べても吐くことも無く、おしっこをよく出して便を見ても調子がいいようです。 野良猫用に取ってある、市販のドライフードをときどき盗み食いをするとお腹をこわしてしまう程です。 まだ猫が4匹(うち1匹は19年目に入った女の子)もおり、先に行った子の二の舞いをしないためにもできるだけ健康に良いといわれることはしていきたいと思っています。 |
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